Startside hjelpesenter » Systemstatus for EG ByggSøk

Systemstatus for EG ByggSøk

Oppdatert 10.06.2026

Tilganger i Altinn

For å nabovarsle og sende søknader trenger du den nye tilgangspakken «Byggesøknad» i Altinn 3.
Slik sjekker du om du har riktig tilgang – og ber om den hvis du mangler den:

  1. Logg på Altinn og velg hvilket foretak du skal handle på vegne av
  2. Klikk på Meny øverst til høyre
  3. Velg Tilgangsstyring i menyen
  4. Sjekk hva som vises under «Dine tilganger»
  5. Du trenger tilgangspakken «Byggesøknad», som du finner under kategorien «Bygg, anlegg og eiendom»
  6. Mangler du pakken, klikk på «Be om fullmakt», søk opp «Byggesøknad» og send forespørselen. Din daglige leder mottar da en melding og kan godkjenne tilgangen.


Nabovarsling

Manglende nabomerknader i innsendte søknader
Vi har avdekket en teknisk feil som oppstod i forbindelse med overgangen fra Altinn II til Altinn 3. Feilen har medført at nabomerknader – inkludert eventuelle vedlegg – i enkelte byggesaker ikke har blitt korrekt hentet inn og gjort tilgjengelige i søknaden før innsending til kommunen.

Vi overvåker systemet og tar direkte kontakt med de aktuelle søkerne.

Feil ved utsending – feil-stavet poststed
Vi ser at enkelte nabovarsler feiler fordi poststedet i naboens adresse er feil-stavet. Du kan rette dette selv ved å oppdatere stedsnavnet i nabolisten. Stedsnavnet hentes automatisk fra Folkeregisteret/Kartverket, og vi er i dialog med FtB for å gjøre kravet til korrekt poststed om til en anbefaling – slik at dette ikke lenger blokkerer utsending.

Feil ved utsending – eldre nabolister
Har du en naboliste som er hentet inn før 16. mai, anbefaler vi at du henter inn nabolisten på nytt. Eldre lister kan gi feil ved utenlandske adresser.

Status på sendte nabovarsler
Vi opplever fortsatt enkelte feil med henting av status på sendte nabovarsler.

Søknad uten ansvarsrett (inkl. supplering og ferdigattest)

Tiltakshaver får ikke signert søknaden
Vi opplever tidvis en feil ved opplasting av vedlegg som gjør at tiltakshaver ikke får signert søknaden. Dette forventes rettet innen fredag 12. juni. 

Status viser «Under utsending» etter innsending
Selv der søknaden er sendt til kommunen, kan status i ByggSøk fortsatt stå til «Under utsending». Vi er i kontakt med FtB, da feilen ser ut til å ligge i status-API-et.


Det kan i perioder være noe lengre ventetid enn normalt. Takk for tålmodigheten – vi prioriterer dette arbeidet høyt.
Opplever du andre feil enn de som er nevnt over, er du velkommen til å kontakte oss på byggsok@holte.no.

Scroll to Top