Etter overgangen til Altinn 3 opplever vi for tiden flere utfordringer i EG ByggSøk, og vi vet at mange av dere kjenner på dette i hverdagen. Vi setter stor pris på tålmodigheten – og jobber på spreng for å rette opp i feilene fortløpende, sammen med Fellestjenester BYGG, Altinn og Arbeidstilsynet.
Du trenger ikke melde fra om feil til oss. Vi er allerede klar over de fleste, og oppdaterer status direkte i ByggSøk så snart noe endrer seg.
To ting det kan være nyttig å vite:
1. Sjekk Altinn-tilgangen din først
For å sende inn søknader må du ha tilgangspakken «Byggesøknad» i Altinn 3. Manglende tilgang er en av de vanligste årsakene til at innsending feiler akkurat nå. Ta kontakt med daglig leder eller Altinn-administrator i foretaket ditt og be om å få tildelt pakken. Steg-for-steg-veiledning finner du her: info.altinn.no
2. Hvis innsending feiler selv om alt ser riktig ut
Noen opplever at innsending stoppes selv med korrekt Altinn-tilgang, uten valideringsfeil og med alle obligatoriske felter fylt ut. Dette kan skyldes en teknisk feil hos Fellestjenester BYGG som vi ikke kan rette selv. De jobber med saken.
I mellomtiden kan dette hjelpe:
- Logg helt ut av EG ByggSøk (HoltePortalen)
- Lukk nettleseren og åpne den på nytt
- Logg inn igjen og prøv innsending på nytt (vent gjerne 5 minutter)
For mange løses problemet på denne måten.
Vi beklager virkelig ulempene dette medfører, og takker for forståelsen mens vi jobber med å få alt på plass igjen.
Sist oppdatert: 21.05.2026