Systemstatus for EG ByggSøk
Oppdatert 20.08.2026
Signering av søknad uten ansvarsrett – tiltakshavers nettsider
Vi opplever for tiden at flere tiltakshavere får to ulike feil når de prøver å sende inn søknaden.
1. Feilmelding om manglende rettighet til å signere søknaden
Noen får en feilmelding om at de ikke har rettighet til å signere søknaden, enten på vegne av seg selv eller på vegne av et foretak.
Feilen er knyttet til en pågående feil/ustabilitet hos Altinn/ID-porten.
Vi får tilbakemeldinger om at søknader som tidligere har feilet, plutselig blir sendt inn ved et senere forsøk.
2. Opplasting av vedlegg stopper opp
Opplastingen av vedlegg kan stoppe opp dersom svartiden fra Altinn overstiger tidsrommet vi har satt av til å motta svar.
Vi oppdaterer nå prosessen for å utvide dette tidsrommet og dermed redusere problemet med timeout. Endringen vil bli tatt i bruk så snart påbegynt testing er gjennomført.
Tilganger i Altinn
For å nabovarsle og sende søknader trenger du den nye tilgangspakken «Byggesøknad» i Altinn 3.
Slik sjekker du om du har riktig tilgang – og ber om den hvis du mangler den:
- Logg på Altinn og velg hvilket foretak du skal handle på vegne av
- Klikk på Meny øverst til høyre
- Velg Tilgangsstyring i menyen
- Sjekk hva som vises under «Dine tilganger»
- Du trenger tilgangspakken «Byggesøknad», som du finner under kategorien «Bygg, anlegg og eiendom»
- Mangler du pakken, klikk på «Be om fullmakt», søk opp «Byggesøknad» og send forespørselen. Din daglige leder mottar da en melding og kan godkjenne tilgangen.
Nabovarsling
Manglende nabomerknader i innsendte søknader
Vi har avdekket en teknisk feil som oppstod i forbindelse med overgangen fra Altinn II til Altinn 3. Feilen har medført at nabomerknader – inkludert eventuelle vedlegg – i enkelte byggesaker ikke har blitt korrekt hentet inn og gjort tilgjengelige i søknaden før innsending til kommunen.
Vi overvåker systemet og tar direkte kontakt med de aktuelle søkerne.
Feil ved utsending – feil-stavet poststed
Vi ser at enkelte nabovarsler feiler fordi poststedet i naboens adresse er feil-stavet. Du kan rette dette selv ved å oppdatere stedsnavnet i nabolisten. Stedsnavnet hentes automatisk fra Folkeregisteret/Kartverket, og vi er i dialog med FtB for å gjøre kravet til korrekt poststed om til en anbefaling – slik at dette ikke lenger blokkerer utsending.
Feil ved utsending – eldre nabolister
Har du en naboliste som er hentet inn før 16. mai, anbefaler vi at du henter inn nabolisten på nytt. Eldre lister kan gi feil ved utenlandske adresser.
Status på sendte nabovarsler
Vi opplever fortsatt enkelte feil med henting av status på sendte nabovarsler.
Det kan i perioder være noe lengre ventetid enn normalt. Takk for tålmodigheten – vi prioriterer dette arbeidet høyt.
Opplever du andre feil enn de som er nevnt over, er du velkommen til å kontakte oss på byggsok@holte.no.